Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten auf der TriNova Bookings Plattform

Stand: 2026

1. Verantwortlicher

Angaben gemäß § 5 TMG und DSGVO

TriNova IT-Services GbR

Welfenplatz 22

29525 Uelzen

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Welche Daten wir zu welchem Anlass erfassen

Registrierung

  • Vollständiger Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Passwort (verschlüsselt)

Buchungen

  • Name des Kunden
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Buchungsdetails (Datum, Zeit, Leistung)

Unternehmensprofile

  • Unternehmensname
  • Adresse & Kontaktdaten
  • Logo & Beschreibung

Kontaktaufnahme

  • Name & E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Inhalt Ihrer Nachricht

3. Zweck der Verarbeitung

Wofür wir Ihre Daten nutzen

Bereitstellung und Betrieb der Buchungsplattform
Bearbeitung von Buchungen und Terminen
Versand von Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails
Kommunikation mit Nutzern und Kunden
Verbesserung und Optimierung unseres Services
Rechtliche Absicherung & gesetzliche Pflichten

4. Weitergabe an Dritte

An wen wir Daten weitergeben (nur wenn erforderlich)

Cloudinary

Cloud-Speicher für Bilder (Avatare, Logos)

E-Mail-Provider

System-E-Mails (Bestätigungen, Benachrichtigungen)

Hosting-Provider

Betrieb und Hosting der Plattform

Gesetzliche Pflicht

Bei gesetzlicher Verpflichtung

5. Ihre Rechte

Rechte nach DSGVO

Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung
Widerspruch
Datenübertragbarkeit

Kontakt: info@trinovabooking.com

6. Rechtsgrundlage

Gesetzliche Grundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten.

7. Cookies

Notwendige Cookies für die Plattform

Unsere Website verwendet nur notwendige Cookies für die Funktionalität der Plattform (z.B. Session-Cookies für die Anmeldung).

8. Speicherdauer

Wie lange wir Daten aufbewahren

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist. Buchungsdaten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

9. Datensicherheit

Schutz Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt per SSL/TLS.

10. Haftung

Haftungsausschluss

Trotz sorgfältiger Erstellung übernehmen wir keine Haftung für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Inhalte.